En Zukides trabajamos para que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible.
Todos los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación de la compra.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
El plazo estimado de entrega es de 2 a 30 días naturales, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan antes, estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas, periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas o gestiones de la empresa de transporte.
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que esté disponible.
La actualización del seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en aparecer en el sistema de la empresa de transporte.
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío completa y correcta al realizar el pedido.
Zukides no se hace responsable de retrasos o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas, incompletas o de la imposibilidad de realizar la entrega por ausencia del destinatario.
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo máximo estimado, ponte en contacto con nosotros a través de info@zukides.com indicando tu número de pedido para que podamos revisar la incidencia con la empresa de transporte.
Todos los pedidos destinados a España incluyen los impuestos aplicables en el momento de la compra.
En el caso de envíos a otros países, podrían aplicarse impuestos, aranceles o tasas de importación según la normativa vigente del país de destino. Estos posibles costes serán responsabilidad del cliente.